První den na EshopSummit 2016

Dlužno říci, že si vážíme práce realizačního týmu kolem Honzy Kalianka. Uspořádat jakoukoli konferenci není snadné a EshopSummit se nepochybně řadí mezi ty složitější projekty. Svým rozsahem, velikostí i záběrem témat. Na konferenci se za náš Brilo tým vydal Jakub Hladký, mající u nás na starost internetový marketing a rozvoj našich klientů.

Témata konference a přednášky

Vezmu-li to obecně, valnou většinu informací lze použít i pro weby, ne jen pro e-shopy. Chci tím říci, že e-shopové konference doporučuji navštěvovat i majitelům webových projektů. Shopaři jdou v mnoha ohledech více do hloubky a tvrdě za stanovenými cíli svých projektů. Proto lze čerpat mnoho inspirace i pro weby nabízející služby, či vlastní výrobky.

Nejvíce mě z prvího dne zaujalo

Z prvního dne mne nejvíce zaujali Jan Mayer, Adam Zbieczuk a Jakub Kašparů. Případové studie jsem bohužel, kvůli narychlo sjednané schůzce nestihl a jsem na ně zvědavý ze záznamu.

Přednáška Jana Mayera o sledování konkurence

Byla tak nabitá užitečnými informacemi, že by to jistě vydalo na další 2 hodiny. Z jeho přednášky především vypíchnu tyto informace:

• Použití Google Correlate – nástroje pro práci s klíčovými slovy a jejich souvislostí.
• Použití TOP produktů Heuréka pro zjištění nejprodávanějšího zboží.
• Opět mi Honza portvrdil, že sledování zmínek na internetu je stále více potřebná znalost a jejich použití má přesah z linkbuildingu až do sofistikovanějšího sledování konkurence, nejen jejich odkazové aktivity.
• Je třeba nezapomínat na hledání odpovědí na základní dvě otázky, proč „to“ lidé nehledají u mě a proč „to“ lidé u mne nenakupují. Elementární otázky, na které snadno zapomínáme a patří mezi ty nejdůležitější.

Adam Zbieczuk o tom, že Facebook umí vydělávat

Ti kdo mě znají, ví, že jsem byl dlouhá léta bez Facebookového účtu. Až volnonožství mne donutilo, jej využívat. A stejně jako přednášející Adam, jsem (až do dnešního dne) byl přesvědčen, že Facebook je neefektivní kanál na získávání zákazníků. Omyl. Přesvědčil mě, že to jde. Řekl:“Spousta firem to s Facebookem dělá zbytečně.“ Ano, protože to dělají špatně. Pěkná myšlenka, která jistě stojí za zaznemenání se zdá až příliš triviání.

Nicméně. Nejlevnější a nejefektvnější reklamou na Facebooku je pochopitelně sdílení. Z čehož vyplývá, že musíte umět publikovat buď tradiční „roztomilé kočičky“, nebo kulervoucí post s triviálním call to action. Např. „Když voda tak lajk, když pivo, tak share.“ Jak to asi dopadne je nasnadě.

Dobře, dám Facebooku ještě šanci. Nejprve to vyzkoušíme na sobě. Adamova přednáška byla také skvělým řečnickým počinem a jednoznačně uměl zaujmout celé publikum.

Jakub Kašparů nezklamal a ukázal, že to s PPC umí

Nepochybuji, že o Jakubovi bude slyšet stále více. Jakubova přednáška byla pro mne více inspirativní, než jsem čekal. Hodlám leccos z načerpaných informací uplatnit pro naše zákazníky.

Především jako dobrý nápad vidím cross selling v remarketingových kampaních. Např. koupil sis u nás lustr a lampičku? Nyní máš možnost zakoupit sadu X žárovek ze extra výhodnou cenu. To je skvělá cesta jak zvýšit zákaznickou retenci. Toto jistě využijeme i u neeshopových projektů. Pro firmy které poskytují služby, bude snadné cross služby nabídnout. I zde má tento způsob doplňkového, respektive souvisejícího prodeje, popřípadě návazný up selling své nezastupitelné místo a velké šance na úspěch.

Závěrem z prvního dne konference

I z dalších částí jsem si odnesl zajímavé poznatky. Ty výše uvedené, nejvíce utkvěly v mé paměti a hodlám je prakticky využít pro naše klienty.

Je však ještě jedna myšlenka, kterou je důležité zmínit. Opět se potvrdilo, že u nás v Jižních Čechách to v online nabírá na obrátkách. Zbytek republiky prostě s námi musí počítat. Jsou zde skvělí odborníci, pracovití a nadšení lidé a především ohromná chuť tvořit hodnoty, ne jen „vařit prachy“ a to i komunitně. Čehož si ohromně vážím.

Těším se na další den přednášek.

Jakub Hladký