Při návrhu webové prezentace jsme museli zohlednit zásadní rozdíly mezi obchodními partnery a koncovými zákazníky. B2B klienti přicházejí s jinými očekáváními - zajímají se o velkoobchodní služby, nákup na fakturu a přístup do speciální B2B sekce. Naproti tomu koncový zákazník hledá především informace o akčních nabídkách, sortimentu prodejen, otevírací době a dostupnosti nejbližší prodejny. Vytvořili jsme intuitivní navigaci, která okamžitě nasměruje návštěvníka k obsahu relevantnímu pro jeho potřeby a významně tím zlepšuje uživatelský zážitek.
Přehledná webová prezentace pro síť
prodejen a velkoobchodů potravin
JIP východočeská, a.s. je česká rodinná firma, která od roku 1994 buduje silnou pozici v oblasti velkoobchodu a maloobchodu s potravinami. Provozuje síť velkoobchodních skladů a prodejen po celé České republice, přičemž se zaměřuje na zásobování gastronomie i maloobchodních zákazníků. Díky širokému sortimentu a důrazu na kvalitu se JIP stal spolehlivým partnerem pro mnoho podnikatelů v potravinářském sektoru.
Typografie
ZADÁNÍ
Naším úkolem bylo vytvořit přehlednou a funkční webovou prezentaci pro síť prodejen a velkoobchodních skladů JIP. Klíčovým požadavkem bylo efektivně rozdělit nabídku služeb pro B2B a B2C zákazníky, kteří mají odlišné potřeby a očekávání. Webové stránky měly sloužit jako komplexní rozcestník, který každému návštěvníkovi rychle poskytne relevantní informace podle jeho zákaznického profilu.
Odlišný přístup k B2B a B2C segmentům
Interaktivní mapa prodejen a velkoobchodů
Jedním z klíčových prvků nové webové prezentace je interaktivní mapa prodejen a velkoobchodů. Toto řešení umožňuje zákazníkům snadno najít nejbližší prodejnu podle lokality a typu (B2B velkoobchod nebo B2C prodejna). Každá prodejna má svůj detailní profil obsahující kompletní informace o poskytovaných službách, sortimentu, fotogalerii, otevírací době a kontaktních údajích. Uživatelé si navíc mohou zvolit svou oblíbenou prodejnu, která se jim automaticky zobrazí při příští návštěvě webu, což významně zjednodušuje jejich opakované návštěvy.
Automatizace procesů pro efektivní správu
Pro zajištění aktuálnosti obsahu jsme implementovali několik automatizovaných řešení, která minimalizují manuální zásahy ze strany klienta. Mezi ně patří automatický import akčních letáků z interního systému JIP a pravidelná aktualizace kontaktních osob pomocí skriptu. Tato řešení nejen šetří čas a zdroje klienta, ale také zajišťují, že návštěvníci webu mají vždy přístup k aktuálním informacím, což posiluje důvěryhodnost celé prezentace.
Uživatelsky přívětivá správa obsahu
Celá webová prezentace je postavena na platformě WordPress s využitím Gutenberg bloků, což klientovi umožňuje snadnou a intuitivní správu obsahu bez nutnosti hlubších technických znalostí. Tento přístup umožňuje marketingovému týmu JIP samostatně upravovat stávající stránky nebo vytvářet nové dopadové stránky bez nutnosti externího zásahu. Díky tomu může klient pružně reagovat na aktuální marketingové potřeby a udržovat web stále aktuální a atraktivní pro návštěvníky.
VÝSLEDEK
Výsledkem naší spolupráce je moderní, přehledná a uživatelsky přívětivá webová prezentace, která efektivně rozděluje nabídku pro B2B a B2C zákazníky. Díky implementaci interaktivní mapy prodejen, automatizaci klíčových procesů a intuitivnímu systému správy obsahu získal JIP východočeská silný nástroj pro komunikaci se svými zákazníky. Nové webové stránky nejen zlepšují orientaci návštěvníků a poskytují jim relevantní informace, ale také posilují značku JIP jako moderní společnosti, která rozumí potřebám svých zákazníků a obchodních partnerů.
Stavíme na technologiích, které si rozumí
Tomáš Kocifaj
Chief Executive Officer
