Brilo logo
Text menu

Nesnažte se zalíbit všem

Tomáš Kocifaj
Tomáš Kocifaj
15.11.2016

Chystáte nový web, ale stále dlouze přemýšlíte, aby se váš obsah „líbil“?

Ale komu se chcete „zalíbit“? Vašim přátelům, známým, maminkám, automechanikům nebo snad manažerům?

Podnikáte-li již nějaký čas, asi už víte, kdo je vaším nejčastějším zákazníkem.

Víte ale také, kdo čte informace na vašem webu, blogu, e-shopu či kdo má čas vás sledovat na sociálních sítích a kdo následně službu či produkt objednává?

Chování lidí v internetovém obchodě se mnohdy neliší od chování v kamenné prodejně. Ať vybíráte nábytek, domácí spotřebiče, šperky či hračky, tak ten, kdo platí, nebývá leckdy tím, kdo si vybírá.

Na tento fakt byste neměli při tvorbě textového i grafického obsahu zapomínat.

V případě, že teprve podnikat začínáte, máte to ještě jednodušší. Můžete začít od nuly. Vytvořte si marketingovou strategii, udělejte si uživatelský výzkum a vyprofilujte si personu, se kterou budete následně pracovat.

Začnete-li od základu, vaše značka, vizuál i firemní komunikace bude působit uceleným, tím pádem i důvěryhodným dojmem. A to je to, oč tu běží!

Rozhodujete-li se, kdo je pro vás ideálním zákazníkem, tedy tím, na kterého chcete zapůsobit, zamyslete se také, zda dokážete s touto „osobou“ vůbec v reálném světě komunikovat.

Vyrábíte nábytek pro mladé lidi, kteří žijí v pronajatém bytě? Nebo rodiny s dětmi, co si zařizují dům? Či pro seniory rekonstruující své bydlení pro pohodlný důchodový život?

Budete-li chtít oslovit všechny kategorie, bude vaše komunikace působit roztříštěným dojmem.

Dalším faktem, na který byste neměli zapomínat při tvorbě marketingových aktivit je, že budete-li přemýšlet pouze nad tím, co se líbí vám, např. líbí-li se vám osobně křiklavé barvy a odlehčená komunikace, ale vyrábíte klasický nábytek oblíbený u seniorů, vaše aktivity se nesetkají s tím, co od toho očekáváte.

V tomto případě je lepší nevkládat do toho své osobní dojmy.

Pokud to nedokážete a chcete dělat marketingové aktivity tak, aby se vám „líbily“, přizpůsobte celkově svůj produkt či službu, nebo to nechte marketing na odbornících, kteří dokážou na věc pohlížet profesionálně a bez osobních pocitů.

Sdílejte článek

Podobné články