Po několika letech spolupráce na webových projektech nás klient oslovil s požadavkem na vytvoření samostatné online aplikace pro podávání žádostí o finanční podporu. Cílem bylo digitalizovat celý proces od podání žádosti až po její předání do interních systémů banky a současně umožnit bance samostatně vytvářet nové formuláře bez závislosti na vývojářích.
Klíčovou součástí projektu se stal vlastní formulářový builder, který umožňuje pracovníkům banky vytvářet a upravovat jednotlivé žádosti pomocí intuitivního uživatelského rozhraní.
Výstupem každého formuláře je strukturovaný datový soubor připravený pro další interní procesy banky. Celé řešení respektuje stávající workflow a administrativní postupy klienta.
Aplikaci jsme propojili se systémem CRIBIS, odkud automaticky načítáme ekonomická data o firmách a podnikatelích.
Oficiální komunikace mezi bankou a žadateli probíhá prostřednictvím datových schránek.
Každá odeslaná žádost je automaticky předána do e-podatelny banky.
Celé řešení jsme postavili na platformě WordPress, aby měl klient plnou kontrolu nad systémem a nebyl závislý na proprietárních technologiích.
Vzhledem k charakteru zpracovávaných dat bylo nutné splnit vysoké bezpečnostní požadavky bankovního prostředí.
Výsledkem je robustní online platforma, která digitalizuje celý proces podávání žádostí o podporu a výrazně snižuje administrativní náročnost na straně banky i žadatelů. Díky automatizaci, integracím a možnosti samostatné správy formulářů získala Národní rozvojová banka flexibilní nástroj připravený na dlouhodobý rozvoj i budoucí změny jednotlivých programů podpory.
